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返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文商品と相違がないか」を必ずご確認ください。万一、商品に不良箇所があったり、ご注文商品と相違があった場合には、商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。配送料弊社負担にて交換対応させて頂きます。
 

完売品や生産終了品、限定品など、交換ができない場合は、配送料弊社負担にて商品をご返送頂いた後、商品代金を返金させて頂きます。なお、お客様の都合による商品の返品・交換は一切お受けできません。また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
 

・商品到着後6日以上経過した商品

・お客様がご使用になった商品

・お客様が破損・汚損された商品

・お客様が加工・修理された商品

・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合

​・アートは返品不可

 

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

 

返品期限

商品到着後5日以内とさせていただきます。
「お買上ボタンを間違って押した」等の注文ミスをされた場合は、速やかに弊社までご連絡下さい。
ご注文後、弊社からの受注確認メールが届く前であれば、そのままキャンセル処理をさせて頂きます。 

返品送料

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

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